本文摘要：昆明市旅游发展委员会日前发布了《三季度各旅游要素行业动态视学情况通报》 (以下简称《通报》 )，发布了第三季度导游、旅行社、旅游购物等旅游要素行业的“红黑排行榜”。

昆明市旅游发展委员会日前发布了《三季度各旅游要素行业动态视学情况通报》 (以下简称《通报》 )，发布了第三季度导游、旅行社、旅游购物等旅游要素行业的“红黑排行榜”。其中，149家旅行社向不合格供应商购买产品服务，侵犯旅行者的合法权益等被加分。市旅游发委会质量规则处相关人士表示：“我们构建了游客动态评价系统，将官方静态等级检定和游客动态评价有机融合，构建了将官方意见和游客意见结合的综合评价系统，为今后的散客、自助游客自由选择旅游产品。

” 11名导游获得了正3个季度，11名导游参加了导游的义务介绍活动，接受游客的信息获得了特点。其中，方泽宇、王娟等9名导游参加了2015年7月至9月导游协会举办的导游义务公益介绍活动。李云龙、馀丽光两个导游收到了游客的表扬信特分。

另外，9名导游会给游客添麻烦，被游客强迫消费等，有时会被取消星星，暂时扣除导游证，被加分。导游左志美受到游客骚扰，被省旅发委员会注销导游证，根据动态管理方法的规定，中止该星。导游罗宗校、郭新兵在开展导游活动时变傻，强迫游客消费，被昆明市旅游监察支队分别罚款3万元和1万元，根据动态管理规定各扣10分。

导游李俊辉、苏红斌违反《昆明市旅游业监察条例》第二十二条第(五)款的规定，分别被昆明市旅游监察支队罚款5000元和3000元。导游赵佳梅、万世日元被旅行社私自任命承包导游业务，被昆明市旅游监察支队判处罚款、临时提款证、修改的行政处罚。导游杨清华因取得的旅行服务不符合规范而拒绝，被昆明市旅行监察支队判处罚款人民币5000元的行政处罚。

导游毛货在开展导游活动时没有安装导游手册，被昆明市旅游监察支队判处罚款人民币500元的行政处罚。这6名导游同时根据动态管理规定分别扣除了8分。

销售的商品即使退款也要加到旅行社方面，第三季度有149家旅行社从不合格供应商那里购买产品服务，侵犯旅行者的合法权益等，被加到一起，昆明旅行社一家也没有得到特点。云南光大旅行社拒绝填写时间表，云南天合旅行社向不合格供应商购买产品服务，昆明春之韵国际旅行社有限公司侵犯旅行者合法权益未被行政管理部门罚款处分，按动态管理规定分别扣除30分云南七彩滇国际旅行社有限公司、昆明怡美假日旅行社有限公司等7家旅行社服务不合格，给游客添麻烦，按动态管理规定扣除10分。云南武器世纪旅游有限公司、昆明春秋国际旅行社有限公司等78家企业没有参与提高云南省旅游服务质量规范旅游市场秩序的前进导游体制改革研讨会，因此按照动态管理规定扣除5分。昆明春秋假日旅行社有限公司、云南传奇旅行社有限公司等61家企业因未参与昆明市导游权益维护和管理体制改革工作而无法前进，按动态管理规定扣除5分。

另外，在旅游购物行业，昆明七彩云南实业股份有限公司等26家企业大力支持旅游行政管理部门和行业协会组织的活动，按照动态管理规定分别特别是5点。昆明景兰珠宝饰品有限公司等13家企业再次产生旅游服务质量或商品退款构成并有效记录，按照动态管理规定各扣除5分。

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